ノウハウ 「家族に説明できない」を減らす通院計画の渡し方
「もう少し通ったほうがいいと言われたけど、家族になんて言おう……」
「次はいつまで通うの？」
「結局、いくらかかるの？」
来院者さんが帰宅したあと、こんな会話になっていることは少なくありません。
こちらは必要な説明をした。
本人も、その場...
kaipon
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ノウハウ 独立前の売上計画を「満席の日」で作らない理由
「1日にこれだけ施術できれば、月の売上はこのくらい」
独立を考え始めると、まずこういう計算をする人は多いです。
施術枠は朝から夕方まで埋まっていて、空いた時間にSNSを更新する。
事務作業も、予約の合間に何とかこなす。
そのスケジュールで...
ノウハウ 予約が埋まらない月こそ、新メニューの前に確認したいこと
「新しいメニューを出せば、予約が増えるかもしれない」
予約が埋まらない月が続くと、そう考えたくなりますよね。
今ある施術に何か足りないのかもしれない。
もっと分かりやすい名前にしたほうがいいのかもしれない。
周りの院が新しい打ち出しをして...
ノウハウ SNSとGoogleで違う強みを言う院が比較される理由
「インスタでは腰痛専門って言っているけど、Googleでは肩こりを前に出したほうが検索されるかな」
「チラシは価格を目立たせて、SNSでは技術力を伝えよう」
集客を頑張っているほど、こんなふうに媒体ごとの見せ方を変えたくなること、ありませ...
ノウハウ SNSに予約リンクを貼っても予約が増えない院の導線の整え方
「投稿の最後には予約リンクを貼っているのに、なぜ予約が入らないんだろう」
SNSやブログを更新するたびに、予約ページへ誘導する。
それでも反応がない。
頑張って発信しているのに結果が出ないと、
「もっと投稿数を増やすべきか」
「内容が弱い...
ノウハウ 新規予約フォームで聞きすぎると、予約は途中で消えます
「予約フォームを作るなら、最初に情報をたくさん集めておいた方が後が楽ですよ」
「症状のことを詳しく聞いておけば、当日の対応もスムーズですよね」
そんなふうに考えて、予約フォームの項目が増えすぎていませんか？
氏名、連絡先、住所、年齢、職業...
ノウハウ 投稿ごとの予約数より「来院完了」まで分けて残そう
「投稿したら予約が入った」
「今月はSNSからの問い合わせが多かった」
こうした数字を見ると、少し安心しますよね。
反対に、投稿しても反応がないと、
「もっと更新しないとダメかな」
「広告を増やしたほうがいいのかな」
と焦ってしまう。
一...
ノウハウ 一人整体院の予約表、説明時間を施術の外に置けていますか
「施術は時間どおりに終わっているのに、なぜか毎回バタバタする」
「会計と次回予約の話をしていると、もう次の方が来る時間だ」
こんな状態になっていませんか？
一人で院を回していると、予約表を少しでも埋めたくなりますよね。
空いている時間があ...
ノウハウ 独立前の物件選びで、家賃を払える月だけ見てはいけない理由
「駅から近いし、人通りもある。この場所なら多少家賃が高くても何とかなるはず」
独立前の物件探しでは、こう考えてしまうことが多いのではないでしょうか？
少しでも条件の良い場所で始めたい。
せっかく独立するなら、見劣りする院にはしたくない。
...
ノウハウ 月商目標より先に決めるべき「1日何人まで診られるか」
「今月の売上、あと少し足りないな」
そうなると、空いている枠を見つけては予約を入れたくなりますよね。
SNSを更新する。広告を出す。紹介をお願いする。
なんとか予約表が埋まったとしても、朝から晩まで施術。
終わった頃には、集客の見直しも、...