開業に至るまで
ぶっちゃけ
私が開業した理由って、
もやしが主食の生活から抜け出したかったからです。
私の師匠というか
以前勤めていたところは技術オタクの院長がやっていて、
この院長というのが技術はすごいんですけど、経営者として、人間としてはちょっとかなりアレな感じな人でした。
約束された給料の2/3ぐらいしかもらえず、
「来年は大丈夫だから」
「売上いくらになったら上げるから」
と。。。
売上目標は達成してたんですけどね。。。
でもまあ仕方ない、売上ぶち上げるか。
と思い、バチバチに売上を上げていきました。
ところが、
ある日、
「スタッフが忙しいのヤダって言ってるからあんまり詰めて仕事入れないで」
と。。。
なんですと!?
いやいやきっちり休憩取らせてるし、
残業もほぼ無いんですけど!?
こうなるとキッツイですよ。
あらゆるマネージメント手法を使ってモチベを上げるための施策を打っていきましたが、一度怠け癖がついた人間はなかなか難しいですよ。
しかも、マネージメントを経営者が邪魔してくるという笑
そうこうしてると5年たってました笑
そしてついに!
私の懐事情が限界を迎えました!
施術に対する考え方とか技術力とか尊敬する部分はたくさんありましたし、たくさんの技術を学べました。
すごく感謝してるんですけど、さすがにそれ以上は無理でした。
「もう自分でお店やるしかないな。」
これが私が開業を志した理由です。
はい。
すごい理念があったわけじゃないんですよ。
もうね、
単純に、
施術して稼ぎたい。
それだけです。
コンサルを始めた理由
そんなこんなで開業をしたわけですが、
まあいろんな苦労はありつつ軌道に乗せることができました。
で、今8年目なんですけど。
その間にセラピスト業界を取り巻く環境も大きく変わりました。
・集客の変化
・顧客心理の変化
・経済の変化
・社会環境の変化
・生活様式の変化
とにかくどんどん変わってます。
そんな中でやはり上手くいかなくなって廃業する店舗も多いわけです。
ある先輩の整体院は3年ほどで撤退してしまったんですが、
その先輩は、腕は良かったんですよ。
色々教わったし、お世話になった。
ところが、
たまたま駅前でビラ配りしてるのを見かけたとき。
顔が◯んでたんですよ。
びっくりしましたね。
あんなに明るくて豪快な先輩が、くらーい顔でビラ配りしてた。
それで勇気を出して話しかけてみたんです。
「お久しぶりですー!」
って。
そしたら、「おータッキー!元気してたか!?」
(当時そう呼ばれてました。)
って元気に言ってくれました。
でも、わかっちゃいますよ。
無理してるのは。
それでちょっと話したら、
高級化粧品を仕入れて売るという計画を話してくれました。
「え、それは流石に無理がないか?」
と思ったんですけど、流石に言えなかった。
もうね、完全に質の悪いマルチなんですよ。
どう考えても儲からない。
ディスブランディングになるだけ。
あの先輩が、
そんなのに手を出すほど追い込まれてるんだ。
って胸が締め付けられたけど、
でも当時の私はどうすることもできなかった。
まだまだ経営者としては駆け出しもいいところでしたからね。
それから少しして、
お店を閉めたことを知りました。
そのとき決めたんです。
いつか、
あんな腕が良くて人柄もいいセラピストが、
くらーい顔でビラ配りして、
マルチに手を出して、
結局潰れちゃうような状況になるのを防ぎたい。
ってね。
この業界、
「約8割のサロンがトントンか赤字」
なんていう話もあります。
みんな
マーケティングとか
リピーター獲得の仕組みとか
知らないだけでものすごく損してるんです。
知ってしまえば、
そんなに特殊で難しいことじゃないのに。
我々の仕事は施術です。
でも、
集客しなければ施術はできないし、
リピートしなければ生活できないんです。
それに、リピーターさんに囲まれて仕事するの
くっっっそ楽しいですよ。
これが
私が開業した理由。
コンサルを始めた理由です。
もっと過去の話はnoteにまとめてあります。
興味がある方はぜひ。